雪豹财经社独家获悉，京东高级(jí)副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于(yú)近日退休。他是在京东(dōng)供职(zhí)15年的老兵(bīng)，曾掌管(guǎn)GMV贡献占(zhàn)比最高(gāo)的业务。

　　京东(dōng)市值最高的(de)子集团京东健康进行了近年(nián)来最大的组织变革，新成立即(jí)时零售部(bù)和线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务部，原数字健(jiàn)康业(yè)务部和(hé)政府事务部更名为企业(yè)业(yè)务(wù)部(bù)和公共事(shì)务(wù)与合规(guī)部。

　　刘强东(dōng)掀起的(de)人事(shì)巨(jù)变背后(hòu)，是京东(dōng)在存量竞争环境(jìng)下(xià)，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略(lüè)转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归(guī)台前，都会带来整个京东巨大的人(rén)事变动，最近的这一次也不例(lì)外。从集(jí)团到子(zi)公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，原京(jīng)东集团高级副总裁(cái)、自有品牌(pái)负责人王笑松(sōng)于(yú)近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌(pái)代理(lǐ)负责人，向京东集团董(dǒng)事会主席刘强东和(hé)京东CEO许冉汇(huì)报。京(jīng)东的自有品牌业务(wù)主要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的(de)子公(gōng)司京(jīng)东健(jiàn)康，也迎来(lái)了近年来最大的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东健康近日新成立(lì)即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，将(jiāng)原数字(zì)健康业务部和(hé)政府事务部(bù)更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未(wèi)离开(kāi)”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷(léi)到(dào)普通员工都对(duì)这句话(huà)深信不(bù)疑。去年底(dǐ)，刘强东用一次严厉的高管批评会(huì)议宣告回归(guī)后(hòu)，一名内部员工评价称，“随着(zhe)一(yī)系列(liè)调整(zhěng)，东哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当(dāng)他认为(wèi)公(gōng)司遭(zāo)遇危(wēi)急时刻，便强势回归，带着变革决心推动(dòng)这架巨大机器上的齿轮(lún)继续转(zhuǎn)动。

　　上(shàng)一(yī)次是在京东(dōng)内(nèi)部被称为“至暗时(shí)刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推(tuī)上(shàng)前台。如今，多次直言(yán)京东遭(zāo)遇(yù)危(wēi)机的刘(liú)强东打起(qǐ)了低(dī)价战争，并又一次(cì)推动了自上而下的(de)人事(shì)变(biàn)革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发生(shēng)了(le)我们生在红旗下谁写的 我们生在红旗下完整句子什(shén)么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷(léi)“荣(róng)休(xiū)”的(de)消息(xī)在京(jīng)东今年(nián)Q1财(cái)报发布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京东人事巨(jù)变(biàn)最引人瞩目的一(yī)个(gè)缩影(yǐng)，下面还有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部(bù)信(xìn)中称，高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑(xiào)松因个人原因提出(chū)退休申(shēn)请，管(guǎn)理(lǐ)层批准后同意。公司(sī)对王笑(xiào)松多年来(lái)为(wèi)京东作出的贡献(xiàn)表示(shì)感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务(wù)及自有品(pǐn)牌业(yè)务(wù)的成绩。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名(míng)京东内部人士告(gào)诉雪(xuě)豹财经社(shè)，针对高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松(sōng)的退休并不感到意外。一名员工评(píng)价称，“他(tā)从(cóng)中心一路走(zǒu)到边(biān)缘。”另一名(míng)员工透露，在去年底的京东内部会(huì)议上，刘强东批评的高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比(bǐ)徐(xú)雷(léi)正式加入还早一年，在(zài)京(jīng)东工作(zuò)15年。他曾是(shì)京东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人(rén)，颇受刘强东(dōng)器(qì)重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大(dà)事业群：大(dà)快(kuài)消(xiāo)事业群(qún)、电子(zi)文(wén)娱(yú)事(shì)业(yè)群(qún)、时尚生活(huó)事(shì)业群，其(qí)中大快消事(shì)业群(qún)由生鲜事业部、消费品事(shì)业部以及(jí)新(xīn)通路事业部(bù)构成。王(wáng)笑松担任大快(kuài)消(xiāo)事业(yè)群总裁，同(tóng)时升任京东高级副(fù)总(zǒng)裁，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年(nián)，京(jīng)东经(jīng)历(lì)内部公认(rèn)的“至暗(àn)时(shí)刻”，股价震荡下行(xíng)，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下(xià)的盒(hé)马在新零售赛(sài)道不(bù)断开(kāi)疆拓土(tǔ)，曾带队组建京(jīng)东自营(yíng)生鲜超市(shì)7FRESH的(de)王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场(chǎng)仗打得并不顺利，一年时间内仅开店十余家(jiā)，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势(shì)主导了京东的(de)人事(shì)变(biàn)革，王笑松在新一轮调(diào)整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年(nián)，徐雷被推到前(qián)台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松(sōng)一路(lù)被边(biān)缘(yuán)化，2019年从(cóng)生鲜事业(yè)部离(lí)任，2020年出(chū)任自(zì)有品(pǐn)牌负责人(rén)。自有(yǒu)品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻，在京(jīng)东内部相对边缘，营(yíng)收占比不高(gāo)。

　　此次接(jiē)任王笑松(sōng)的是他的直系下属汤(tāng)恒晟(chéng)，后者(zhě)拥有(yǒu)丰富(fù)的(de)京东(dōng)自(zì)有品(pǐn)牌(pái)业(yè)务经(jīng)验，曾先(xiān)后担(dān)任京东(dōng)京造总(zǒng)经理和惠(huì)寻(xún)负责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)市值最高的子集(jí)团(tuán)京东健康迎来了(le)近年来最大的组织变革：新(xīn)成立即(jí)时零售部(bù)和线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务部，将原数(shù)字健(jiàn)康业务部和政府事务(wù)部更名为企(qǐ)业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称(chēng)原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集(jí)团担任新的职(zhí)务，接任他的是京东集团投资支持部负责人及(jí)自(zì)有品牌(pái)业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京(jīng)东(dōng)大药房，从一家自(z我们生在红旗下谁写的 我们生在红旗下完整句子ì)营网店(diàn)逐步成长为京东旗下专注于医(yī)疗健康业(yè)务(wù)的子集团，2020年(nián)底登陆港交所。目前市值约为1700亿(yì)港元，是京东(dōng)系公司(sī)中，除京东集团外市值(zhí)最高(gāo)的上市(shì)公司。今年一季度，京东健(jiàn)康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准则(zé)经营利(lì)润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康是医疗(liáo)健康商品、服务、解(jiě)决(jué)方案(àn)提供商，产(chǎn)品及服务覆盖医药健康(kāng)实物产业(yè)链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最(zuì)大的(de)股东，持(chí)股近70％。

　　本次组(zǔ)织(zhī)架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负(fù)责人王(wáng)一(yī)婷负(fù)责；成(chéng)立线下医疗业(yè)务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医(yī)药部负责(zé)人；原综合(hé)服务(wù)部供应(yīng)链提升部负责人王海华，出任综合服务部负(fù)责人(rén)；原数(shù)字健康业务部更名(míng)为(wèi)企业业务部，由原药(yào)京采负责人(rén)周(zhōu)新元负责；原政府事务部更名为公共事务(wù)与合规部，负(fù)责人暂(zàn)未披露(lù)。

　　上(shàng)述所有负(fù)责人均向CEO金(jīn)恩(ēn)林汇(huì)报。

　　新成(chéng)立(lì)即时(shí)零售部和线下医疗业务部是动作最大的(de)调(diào)整，二者都瞄准了(le)线下履约能力。其中即时零售部是此次调整(zhěng)中(zhōng)的首位，一名京东(dōng)员工(gōng)向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有优(yōu)势(shì)，用户经常会在京东健康(kāng)上看病，去美团(tuán)下单(dān)买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自己的即时配(pèi)送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在(zài)2022年(nián)财(cái)报中提到，要进一步(bù)提升(shēng)“快速(sù)送药”能力。京东健康此前选(xuǎn)择的方式是复用(yòng)达达(dá)快送(sòng)和京东到家(jiā)的配送能力。

　　线上(shàng)线(xiàn)下一体(tǐ)化建设(shè)是金恩(ēn)林的战略目标。在京东健(jiàn)康2022年报(bào)CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上(shàng)线下一(yī)体化(huà)、打造新型医疗健康服务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前(qián)自营医(yī)疗商(shāng)品零(líng)售占(zhàn)营收(shōu)超过85％，其中对物流配送时间更不(bù)敏感的非药品类(lèi)（比(bǐ)如保(bǎo)健品）贡献(xiàn)过半。京东(dōng)零售一直努力摆脱“大药房”的(de)形象(xiàng)，线(xiàn)上线下结合(hé)“医+药”的(de)转型(xíng)不可(kě)避免。

　　事实(shí)上，这套打法早已成为(wèi)大(dà)健康赛道的共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈(chéng)现一超多强的市(shì)场(chǎng)格局(jú)。从市值、营收维度看，京东健康暂(zàn)时领先(xiān)，早期与京(jīng)东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎立的平安好医生掉(diào)队明(míng)显。不(bù)过，随着美团强势入局(jú)，新(xīn)一轮洗(xǐ)牌(pái)或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美(měi)团在(zài)医药(yào)健康(kāng)O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴也(yě)多次表示对美团(tuán)买药的增长潜(qián)力充满信(xìn)心。

　　刘强东(dōng)需(xū)要的人：会算账，忠诚(chéng)度(dù)高

　　大环境变了，能(néng)够站在(zài)刘强(qiáng)东(dōng)身边的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临的(de)困境是营收增速下(xià)降，与高(gāo)速(sù)发展的电商行(xíng)业格格不(bù)入(rù)，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强(qiáng)敌环(huán)伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓(tuò)土(tǔ)的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人(rén)太多”，他需(xū)要“能拼(pīn)杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在(zài)随之而来(lái)的组(zǔ)织变(biàn)革中，能打仗的徐(xú)雷走向前(qián)台，出(chū)师不利的王(wáng)笑松和(hé)另一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当(dāng)时(shí)主管时尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连(lián)续3年净收入(rù)同比增长26％以(yǐ)上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存量竞争(zhēng)时(shí)期，刘强(qiáng)东需要的是以守(shǒu)为攻的(de)人才。

　　从京(jīng)东(dōng)此(cǐ)轮人(rén)事变动中不难看(kàn)出，刘强东认(rèn)为守成之人必须具备(bèi)两个条件：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉曾(céng)担任CFO，在财务方面(miàn)有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线(xiàn)在(zài)整个京东人事变动中都处(chù)于C位。京东零(líng)售中最重要的3C事业群(qún)被拆(chāi)分成(chéng)家电家居事业群和电脑通讯事(shì)业群，其中(zhōng)家(jiā)电(diàn)家具(jù)事(shì)业群(qún)由原京东零售CFO李帅负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新(xīn)的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家(jiā)报道京(jīng)东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他同样是对(duì)收(shōu)支(zhī)敏感的高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东科技迎来新总裁(cái)，销售中心负责人(rén)徐(xú)丰(fēng)升任》）

　　多名(míng)京(jīng)东内(nèi)部员工评价称，互联网公司(sī)都(dōu)变(biàn)得更加务实，京(jīng)东也不例外(wài)，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当(dāng)家(jiā)，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘(liú)强东多次(cì)在(zài)内(nèi)部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被拼多(duō)多等竞对(duì)不断蚕食的存量(liàng)用户，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回归烧(shāo)了三把(bǎ)火，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价(jià)战争需要子(zi)弹(dàn)，CFO出身的(de)许(xǔ)冉是提供(gōng)弹药的最佳人选。今(jīn)年(nián)Q1，京(jīng)东的经营利(lì)润和自由现金(jīn)流均同(tóng)比(bǐ)大幅增(zēng)长(zhǎng)，这部分得益于(yú)降本增效(xiào)措施。徐雷在(zài)近日财报电话会上(shàng)对许(xǔ)冉的评价也印证了(le)这一点：“许冉能带领京东走进下一阶段(duàn)，更(gèng)加(jiā)注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求(qiú)对公司(sī)的(de)绝(jué)对控制权，而高管的忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利推进(jìn)的先(xiān)决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革(gé)中，两种类型的高管得到重用(yòng)：一种是刘(liú)强东多年来亲(qīn)自培养(yǎng)的管培生，另(lìng)一(yī)种(zhǒng)是(shì)在京东内部没有复(fù)杂(zá)人(rén)际关系(xì)的职(zhí)业经理人。

　　京东零(líng)售新(xīn)任电脑通(tōng)讯(xùn)事业群负(fù)责人(rén)吴(wú)双喜、时尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购事业(yè)部负责人杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗部(bù)负(fù)责(zé)人宋志瑞，均(jūn)是管培生出(chū)身。多名内部人士(shì)称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权(quán)，包(bāo)括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高级别的高管会议，一般至少(shǎo)由(yóu)业务部门的副总(zǒng)裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道(dào)，刘强东在(zài)近几年开始(shǐ)倚重专业能(néng)力强且在京(jīng)东内部没有复杂(zá)人际关系的职业经理人，许冉(rǎn)便(biàn)是典型代表。她于2018年加入(rù)京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心(xīn)，十分(fēn)服从刘强(qiáng)东下达的(de)命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道(dào)事业(yè)群(qún)的姚(yáo)彦中，是京东零售三个重要(yào)品(pǐn)类事(shì)业群中(zhōng)唯一一个没(méi)有离开的副总裁级(jí)别高管。刘强东曾在(zài)内部会议上评价他，“整(zhěng)个京(jīng)东零售，只有(yǒu)1.5个人在(zài)会上说(shuō)真话、提问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京(jīng)东的职业经理人，目(mù)前担任京东零(líng)售生活(huó)服务事业群(qún)负责人(rén)。

　　带领(lǐng)自(zì)己亲自摆放位置并(bìng)信(xìn)任的这群人，刘强东即将开打一场(chǎng)新的(de)仗。市场(chǎng)并不担(dān)心不懂(dǒng)业务的许冉出(chū)任(rèn)CEO，因为所有(yǒu)人(rén)都知道，无论(lùn)公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京东(dōng)真(zhēn)正的(de)掌(zhǎng)舵人只有(yǒu)一个。

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